Cómo interpretar las estadísticas web

Las estadísticas web le proporcionan información realmente útil relacionada con su sitio web y aquellas personas que lo visitan. Sin embargo, para poder utilizar esta información tiene que saber cómo interpretarla.

A continuación tiene una breve descripción de las tablas que se va a encontrar en las estadísticas.

Existen dos formas de interpretar las estadísticas. Seleccione en la primera página si desea visualizar las estadísticas generales de todo el tiempo durante el cual la página ha estado activa. Si también dispone de una tienda virtual, puede que le interese acceder a una estadística más detallada que le proporcione más información sobre quién visita su página web y en qué partes de su tienda hacen clic los visitantes.

Glosario:

Visits=Visitas, número de visitantes (direcciones IP únicas)*
Pages=Páginas, archivos html
Files=Archivos, todos los archivos, menos los archivos html
Hits=Hits, el número de hits de archivo (imágenes + html + cgi + asp y demás) es mucho más que el número de visitantes que acceden a su página web. También puede interpretar los hits como archivos + páginas.
kbytes=kilobytes, por ejemplo, el nivel de tráfico al que se ha expuesto su sitio web.
Sites=Sitios, número de hits de los 20 dominios con más visitas en un mes.
*) El estándar de direcciones IP únicas estipula que dos visitas a la misma IP en un periodo de 30 minutos cuenta como una sola visita. Si la misma dirección IP única vuelve a visitar el mismo sitio 30 minutos después de la primera visita, éstas se cuentan como dos visitas distintas.

La primera página

Este es el segundo de los dos campos con estadísticas que aparecen en la primera página. Desde aquí puede ver la media de visitas de cada mes y el total de visitas mensuales.

Daily avg: Media de visitas diarias. Esta media se calcula dividiendo el número de visitas por el número de días del mes, o el número de días del mes que han transcurrido.
 
Monthly totals: Total mensual. Número total de hits durante un mes completo. Si comercializa productos de temporada en su tienda virtual, puede obtener una vista general de cuántos hits se generaron en una estación concreta y si el número de hits ha ido en aumento en relación al mes anterior.
La suma total de todos los meses aparece en la parte inferior, en el campo gris oscuro.

Estadísticas mensuales.
Si desea acceder a una estadística más detallada para un mes específico, haga clic en el mes que desee en la tabla de la parte inferior. Cada mes cuenta con su página propia y la información se interpreta igual que en la “primera página”. Si está buscando algo en concreto, acceda a las tablas y diagramas de la derecha; sólo tiene que hacer clic en el enlace de la parte superior.

En la parte superior de la página, la información se representa de manera numérica. Ésta le ofrece el número total de hits y en algunos casos, la media de visitas de áreas concretas que desee medir. La tabla está dividida en tres partes y éstas están separadas por un campo gris oscuro.

La parte superior muestra las estadísticas totales de un mes concreto. La mayoría de los conceptos que aparecen en la tabla ya se han explicado, pero no los tres últimos.

“Unique sites” (sitios únicos) representa el número de sitios únicos que se han visitado antes de acceder a su página.
“Unique URL” (URL únicas) es el nombre de páginas únicas que se han visitado en su propio sitio web.
“Unique usernames” (nombres de usuario únicos) supone el número de nombres de usuario únicos que han iniciado sesión en su sitio web para editar información, etc.

La sección central de la tabla no contiene ningún elemento nuevo. Aquí cabe la posibilidad de mostrar el valor máximo y el valor medio de las estadísticas por días y horas.

La parte inferior muestra las estadísticas de los mensajes que se han mostrado durante las visitas a su sitio web.

Mensajes más frecuentes:
 
200 ok – Comando correcto.
201 created – solicita un recurso (archivo, url, etc) y se ha creado una fuente.
202 accepted – se ha solicitado y creado un recurso (archivo, url etc), pero aún no se ha ejecutado. 
204 no content – el servidor ha solicitado un recurso (archivo, url etc) pero no se ha localizado la información.
300 multiple – el recurso (archivo, url etc) especificado está disponible desde más de una ubicación.
301 moved permanently – al recurso (archivo, url etc) especificado se le ha asignado una nueva url que debe utilizarse a partir de ahora.
302 moved temporarily – el recurso (archivo, url etc) especificado se ha movido temporalmente, pero su ubicación original se va a restaurar en breve.
304 not modified – el recurso (archivo, url etc) especificado no se ha modificado desde la fecha especificada en el encabezado if_modified_since.
400 bad request – el servidor no puede acceder al recurso (archivo, url etc) especificado.
401 unauthorised – el recurso (archivo, url etc) especificado requiere derechos de acceso de usuario.
403 forbidden – el servidor ha reconocido el recurso especificado, pero no permite su acceso.
404 not found – el servidor no puede localizar el recurso especificado.
500 internal server – el servidor no puede acceder al recurso a causa de errores internos.
501 not implemented – el servidor no es compatible con el recurso especificado.
502 bad gateway – el servidor ha proporcionado una respuesta no válida del servidor al cual intenta acceder.
503 service – el servidor no puede ejecutar el comando porque no está disponible en ese momento.



El siguiente cuadro de estadísticas no contiene ningún elemento nuevo y se puede interpretar de la misma forma que la “primera página”. La única diferencia reside en que la tabla especifica la información por días y no por meses. La siguiente imagen le muestra la misma información que el diagrama anterior, pero de forma numérica. Los porcentajes que aparecen junto a cada cifra suponen el porcentaje del total de un mes que cada día representa.

Este diagrama muestra las estadísticas por páginas, archivos y hits por horas, por lo que puede ver a qué hora del día se produce mayor tráfico en su sitio web. Esta información puede serle de gran utilidad si necesita deshabilitar la página temporalmente para llevar a cabo, por ejemplo, tareas de mantenimiento de su sitio y no desea perder tráfico.

Esta tabla es el equivalente numérico del diagrama anterior. La columna Avg muestra la media diaria, mientras que la columna Total supone el total de todo el mes. El valor del porcentaje muestra qué tanto por cierto representa cada parte del periodo, y como en este caso, el porcentaje que cada hora representa en un periodo de un mes.

Esta tabla muestra las 30 URL más visitadas de todas las URL de su sitio, con la más popular en la parte superior. El número de hits durante el periodo especificado es el que revela su popularidad.

Estos resultados son muy interesantes ya que le muestran a qué páginas acceden más sus visitantes y cuál es la última página a la cual se accede más a menudo antes de dejar su sitio web. La primera de las dos tablas que se incluyen a continuación muestra las 10 páginas de entrada y las 10 páginas de salida más concurridas.

Si siente curiosidad por saber quién se conecta a su página web, desde dónde y con qué frecuencia, puede averiguarlo a través de la siguiente tabla, que se basa en los kbytes para elaborar el ranking.

En caso de que se produjeran errores en su sitio y tuviera que editar el contenido de la misma, también puede resultarle útil saber quién se ha conectado a su página web. La siguiente tabla le muestra las veces que un individuo en concreto se ha conectado a su sitio web.

Esta tabla también le permite averiguar la nacionalidad de los visitantes de su web:

El dominio .com se corresponde con el dominio superior de EEUU, aunque éste es utilizado en todo el mundo. Es una dirección comercial y la utilizan principalmente empresas.
En el caso de .net, sucede lo mismo que con las direcciones .com. Éste dominio superior de Network y se utiliza en todo el mundo.
El dominio superior de Suecia es .se y la utilizan tanto particulares como empresas.
Las direcciones unresolved/ unknown (desconocidas) son aquellas direcciones que el servidor no reconoce.
El dominio superior de Noruega es dominio .no
El dominio superior de Dinamarca es dominio.dk

El porcentaje Otros (Other) representa los dominios que no se encuadran en ninguna de las categorías anteriores.

El dominio .edu lo utilizan principalmente instituciones educativas en Estados Unidos, aunque su uso se ha extendido a otros países.
Dado que existe un gran número de dominios, no podemos incluir una explicación de todos ellos, pero puede encontrar más información en Internet.

Ahora ya sabe cómo interpretar las estadísticas de su sitio web. Para más información haga clic aquí.