Términos de licencia de uso del VPS

La utilización del servicios Servidor Privado Virtual (VPS) se rige además de por los términos y condiciones generales de ACTIVE 24, s.r.o. (como proveedor), por las siguientes reglas específicas:

  1. El proveedor es responsable del funcionamiento del VPS y de su conectividad. El proveedor es responsable del sistema operativo o las aplicaciones que forman parte del servicio de VPS. No se hace responsable del contenido del VPS, de la correcta obtención de licencias del sistema operativo utilizado por el cliente o aplicaciones instaladas por el cliente. Si el cliente provoca mediante su intervención daños en el sistema operativo, es posible volver a instalar el VPS a través del Área de cliente.  Las aplicaciones instaladas y en funcionamiento en el servidor VPS están totalmente bajo la responsabilidad y administración del cliente. El proveedor no es responsable de su correcto funcionamiento.                                                                                                                                                                                                                                                        
  2. El proveedor crea regularmente copias de seguridad de los servidores VPS, pero no puede garantizar la consistencia en origen de los datos obtenidos. En particular, las copias de seguridad de bases de datos y otros datos guardados en sistema binario pueden ser inconsistentes. Si el cliente considera que los datos en su servidor son importantes, debe asegurarse de hacer su propia copia de seguridad correcta y periódicamente. Puede crear una cuenta FTP con un espacio adecuado para este propósito.                                                                                                                                                                                                                                                                                    
  3. El cliente está obligado a asegurar su VPS contra el uso indebido de terceros. En particular, el acceso de administrador para el servidor debe estar protegido por una contraseña fuerte (o clave), y lo ideal sería haber restringido el firewall para las direcciones IP de acceso. En caso de uso indebido de terceros del servidor (normalmente difusión de correo basura, instalación de suplantación de identidad, actividad dentro de una red de bots, ataques de hackers, etc.), el cliente está obligado a cooperar de inmediato en la terminación de dicha actividad en el servidor o eliminar el contenido defectuoso. En este caso, el Proveedor está autorizado a limitar el servicio ofrecido (por ejemplo, mediante el bloqueo de tráfico de red seleccionado o intervenir en el contenido del servidor). Si el cliente no presta su colaboración en una inmediata eliminación del problema, el proveedor podrá suspender el funcionamientode todo el VPS.                                                                                                                                                                         
  4. El proveedor realiza el mantenimiento de los servidores físicos a fin de garantizar el funcionamiento ininterrumpido del VPS. Si este procedimiento no se puede hacer o sería ineficiente, se pueden poner los VPS en modo de reposo y una vez finalizado el mantenimiento reactivarlo o reiniciarlo. De todas formas, este tipo de intervención es siempre planeada durante el período "off-peak" (normalmente durante la noche) y si no es comunicado con antelación, no tardará más de 30 minutos. Por estas razones, el cliente debe configurar las aplicaciones instaladas en el servidor para que se inicien automáticamente sin ningún problema después de un potencial reinicio.